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董明珠:讓世界尊重中國制造

讓世界愛上中國造

采訪董明珠,是在北京兩會期間。

在首都大酒店的大堂里,董明珠一身優雅的灰色,倚靠在沙發上,面露倦容。對記者所有的問題,她的答案都像是一副簡潔而堅硬的盾牌,決不容你深入到她的內心柔軟處。這一天,她目的明確,只想宣傳她的新產品,她只愿意以事業的面孔示人。

就在“三八”婦女節這天,董明珠在北京舉行了“董明珠自媒體上線暨格力大松高端電飯煲萬人體驗行動”新聞發布會。

白色小餐盤里是還冒著熱氣的4勺白米飯,由格力大松和另外三種據說是日本知名品牌的電飯煲現場烹飪,同樣的容量,同樣的米和水,同樣的加熱方式,標示出A、B、C、D。主席臺兩邊有二維碼,現場嘉賓和記者可以通過董明珠自媒體掃碼投票,選出自己認為口感最好的米飯。結果毫無懸念,格力的大松高票勝出。臺下響起掌聲,董明珠綻放笑容。

之后,媒體紛紛以“‘一碗飯’的勝利”來報道這場“飯局”——“格力電飯煲贏了日本電飯煲”。

那天,董明珠的“激動”令人印象深刻:“我們這么一個制造大國,怎么可能造不出讓人心動的產品?我特別生氣‘到國外買電飯煲’的事情,這個事真的刺痛了我的神經。我覺得很遺憾,也很悲哀,中國沒理由連個電飯煲都做不好?!?

現在,董明珠證明“中國也有好的電飯煲,并以此為契機,重建國人對中國造的信心?!彼欣碛傻讱馐?。當年,“好空調,格力造”,格力只是一家專業的空調企業?,F在,“讓世界愛上中國造”,格力成為一家專業化多品類綜合制造企業,產品涵蓋數控機床、高端模具、機器人、智能化設備等?!疤嵘袊斓乃绞俏乙簧淖非?。為了讓中國人不用到國外去買電飯煲,格力始終堅持核心科技和原創設計,用品質卓越的產品打動消費者。讓國人愛上中國造,才能讓世界愛上中國造。

董明珠一邊不遺余力地推銷格力,一邊毫不猶豫地炮轟競爭對手。這位人們眼中的“硬派女神”一副舍我其誰的樣子,她呼吁更多的人像她一樣,“不怕得罪人”,多一些“較勁”。

董明珠的人生是最好的勵志教科書。

她的孩子兩歲那年,她經歷了喪夫之痛。這個在南京一家化工研究所做行政工作的女子僅僅在六年之后就做出了一個不平凡的舉動:36歲的她把8 歲的兒子托給母親撫養,獨自南下打工,成為格力最基層的業務員。第二年,她的個人銷售額就達到 3650 萬元。

不能不說,這是一個有天分、有拼勁的女人。她很快升任銷售經理,讓格力連續 11 年空調產銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。51歲那年,她登上了美國《財富》雜志全球 50 名最具影響力的商界女強人榜,并在兩年后出任格力電器股份有限公司總裁。就在去年,董明珠實現了自己的一個人生愿望——格力打入世界 500 強,排名家用電器類全球第一,年納稅額 150 億元。

她沒有再婚,格力的事業就是她的全部。工作幾乎占據了她所有的時間甚至空間,哪怕做飯,腦子里也是工作。自然陪伴兒子的時間也會很少,但她從沒說過遺憾,甚至還有點自豪。因為兒子的獨立能力很強,自己找工作,自己打拼,并且不跟任何人說起自己的母親是誰。

她的形象氣場強大,她永遠站在格力的正前方,任人貼上一堆詞義相近的標簽:霸道、強硬、鐵腕、女俠、女王……為了格力,她可以六親不認,當年貨源緊張的時候,親哥哥拿貨都被她拒絕。一度被人說成“這個女人走過的地方不長草”。隨著年齡的增長,她的棱角越發尖利。事實上,她的人生始終戰火紛飛,一會兒炮轟同行,一會兒被業內聯合圍剿……但每一次,她都是一副勝利者的姿態:我不在乎!

她在互聯網時代制造著層出不窮的話題。她在格力手機還沒上市的情況下,就在硅谷與美國高通公司簽訂了手機的專利授權,被人稱為“任性的董小姐”。今年兩會上,她再次聲明,格力手機第二代將是“全球最好的手機,會成為世界一流的產品”。記者問她手中的格力手機有何特色,她一笑,你用用就知道了。

董明珠的上一任董事長曾送她一幅字:獻身企業忘自我,棋行天下女豪杰。的確,董明珠為格力不遺余力,在她看來,庸庸碌碌的一生,就算活一百年一千年又怎么樣呢?“世界上有極少部分人,真是要以犧牲自己為代價,讓更多的人過得更好。這可能就是我們所講的價值?!?

獨家對話董明珠

沒有挑戰精神,你就會老!

《中國婦女》:外界評價您,常常冠以“強勢”、“鐵腕”、“霸道”等一系列堅硬的定語,您怎么看待這樣的描述?在這些“標簽”之外,您是一個什么樣的人?

董明珠:這是別人的評價,每個人都站在不同的位置,貼不貼標簽是他的選擇。我從來沒有對自己有過任何評價,也沒有必要在這個問題上過多耗費精力,因為這不是一個有價值的事情。

《中國婦女》:那您的性格是怎樣形成的?能否講講對您的性格或處事方式產生影響的關鍵人物?

董明珠:是一種責任吧,你在這個崗位,只要沒有退就應該有這樣的責任和擔當。

《中國婦女》:大部分企業都隨著時代的沉浮起落,各領風騷三五年,而您帶領格力能始終挺立潮頭,與您的個人特質有哪些密切關系?

董明珠:堅持原則吧,普通人講就是六親不認,我很少因為人際關系而改變自己的原則。輕易讓步損失的是企業和大家的利益,我在任何人面前都絕對堅持,捍衛企業的利益。也正因為如此,外界對我才有那些所謂的標簽。

《中國婦女》:在網絡與電子時代,被稱為傳統行業的電器行業,經營理念與過去有何不同,其間您是否有過糾結?做智能家居和手機……是否正是轉型的手段?

董明珠:我并不認為有什么傳統產業。我認為只要能滿足消費者的需求,提高消費者的生活質量,就不能叫做傳統。過去空調噪音國家規定42分貝,現在我們可以做到十幾分貝,當已經低于環境噪音的時候,你還認為這個技術變革是傳統嗎?所以我覺得,落后的才是傳統行業。家電行業不會倒,但是有的企業一定要倒,那就是傳統企業。

《中國婦女》:您怎么看待年齡?在人們通常的認識中,年齡越大越沉靜越圓融,但您似乎總是激情澎湃鋒芒不減,是個性使然還是因為站在了一定高度,因而更自信,得以獲得更大的生命自由?

董明珠:生理年齡不完全代表一個人的心理和心情。我總覺得人活在挑戰過程里,才能保持激情。保持激情的動力是責任!我不能讓企業因為我坐在這個位置有任何不利的事情發生,我不會讓自己松懈下來。

至于自由,不是年齡決定的,是你的心胸決定的。你心里裝下多少別人,別人就能裝下你多少。

《中國婦女》:您的書都以棋做比喻,《棋行天下》、《行棋無悔》,行棋就有輸贏,永遠保持“贏”的狀態,力量從哪里來?

董明珠:我喜歡的是共贏。沒有人下棋愿意輸,關鍵是用什么樣的方法贏,是傷害別人贏還是遵守一定的規則贏。而我的結果已經告訴了你,我現在全球同行業最大,自主品牌進入世界500強,這就說明我們是共贏。沒有共贏的思想,別人不會跟你同步,也不會尊重你,更不會支持你。

《中國婦女》:您曾說過,“什么時候感覺安穩了、舒適了,危機就會出現”,現在仍不敢有“安穩”“舒適”的感覺嗎?總處于危機感中,如何處理壓力?

董明珠:互聯網時代更加要不斷創新,創新就要動,所以不會舒適安穩。我從來沒有感覺危機,我覺得挺好。安穩舒適是一種享受,創新是一種挑戰。我也沒有什么減壓方式,就一個字:干!你想的多,問題更復雜,壓力更大。對我來說,工作永遠是最快樂的。

《中國婦女》:那生活豈不是很單一?

董明珠:單一也是一種選擇啊,自己選擇的就會覺得幸福。我沒有糾結過,一直都很快樂。一個人把困難視同障礙,可能你就很老,沒有挑戰精神。一個真正有能力的人會不斷化解問題。

《中國婦女》:那您最近化解的問題是什么?

董明珠:比如我把我認為美的對消費者不誠信的行為揭露出來,很多人覺得是不可思議的,你為什么要沖在前面?但是我覺得市場的誠信要有人去捍衛,有人去實踐,妥協是對社會的不尊重。一個人只要講真話,心底是坦然的,就不怕得罪人。 “馬桶蓋事件”并非單因質量問題,還是信心問題。所有有良知的企業家,都應該就這件事進行檢討。

《中國婦女》:很多高層職業女性都提到玻璃天花板的問題,認為女性要有格外的付出方能有所成就,您怎么看?對于渴求事業成功的年輕女性,您有什么樣的忠告?

董明珠:女性更多的是靠智慧去成長,如果女性自身認為是弱者,可能就會期盼別人的施舍。我隨時隨地都在履行崗位責任,不會顧前思后,不會為自己的權力思考,不會為自己的利益思考,可能很多人不喜歡我,但我的性格和心胸讓你不能不佩服。

《中國婦女》:身為女人,您還有“女兒”和“母親”的角色,這兩個角色中的您是一種什么狀態?作為人生棋局中的一部分,是否也是“行棋無悔”?

董明珠:我對父母從來不會發脾氣,無論他們說的是對是錯。因為他們跟我沒有工作關系,只有親情關系。孩子也一樣,不會用卿卿我我的方式表達兩代人的感情,更多的時候是對對方的認可和理解。

《中國婦女》:掌握核心科技是格力的魅力所在,生為女人要活得有魅力,您認為“核心”是什么?您“故事”的魅力在哪里?

董明珠:為什么女人要舒適美麗?性別是沒有差異的,可能我長得沒那么美,但我所做的事情能讓人感受到那也是一種美。

一個人的一生一定是很多故事堆積起來的。對我來說,每一件事都是故事。比如電飯煲發布會,對我來說就是特大的故事,那不僅是我個人的故事,也是一個國家的故事,讓國人看到中國有真正好的產品。我做事就想做到最完美,不管付出什么樣的代價。我任何時候都會堅持這個理想——做世界最好的,讓世界尊重中國。


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